POLITICA DI RIMBORSO

POSSO CANCELLARE O MODIFICARE IL MIO ORDINE?

Cerchiamo di avviare la produzione di tutti gli ordini il prima possibile. A seconda di quando è stato effettuato l'ordine, la cancellazione potrebbe essere possibile se la produzione non è ancora iniziata.

Si prega di contattare il nostro team di supporto per verificare se sono possibili modifiche o cancellazioni e indicare il motivo per cui si desidera annullare.

IL MIO ARTICOLO È DANNEGGIATO/NON CORRETTO, COSA DEVO FARE?

Si prega di contattare il nostro team di supporto per qualsiasi articolo arrivato danneggiato, difettoso o se è arrivato l'articolo sbagliato, includendo una foto dell'articolo.

Provvederemo a inviarti un articolo sostitutivo il prima possibile. Si prega di non restituirci gli articoli senza previa autorizzazione da parte del supporto.

POSSO RESTITUIRE IL MIO ACQUISTO?

Speriamo che l'articolo acquistato ti piaccia. In caso di dubbi o se stai pensando di restituirlo, contatta il nostro team di supporto per assistenza, spiegando i motivi per cui desideri restituirlo. Offriamo una politica di reso di 60 giorni dalla data di acquisto.

Si prega di notare che gli articoli personalizzati potrebbero essere soggetti a una detrazione dall'importo del rimborso in quanto non possono essere rimessi in magazzino. Le spese di spedizione e assicurazione non sono rimborsabili.

IL MIO ARTICOLO APPARE DIVERSO DALLA DESCRIZIONE ONLINE

Questo è un evento molto raro. Facciamo ogni sforzo per rappresentare accuratamente tutti i design e i prodotti, sebbene alcune inserzioni utilizzino rendering realistici invece di foto per mostrare come apparirà l'articolo.

È possibile che tu abbia un articolo che mostra un difetto, si prega di scattare alcune foto e inviarle al nostro team di supporto per la revisione, insieme al tuo ID ordine.