SPEDIZIONE

QUANTO TEMPO DOPO L'ORDINE VIENE SPEDITO IL MIO ORDINE?

Spediamo solitamente tutti gli ordini entro 2-4 giorni lavorativi. Se selezioni Elaborazione Accelerata al checkout, spediremo entro 24-48 ore a seconda dell'ora del giorno in cui vengono effettuati gli ordini.


QUALE CORRIERE UTILIZZATE?

Spediamo tutti gli articoli con USPS. Per le spedizioni internazionali, il corriere locale gestirà e consegnerà l'articolo una volta che sarà entrato nel vostro paese.


QUANTO TEMPO CI VUOLE PER ARRIVARE?

Spediamo tutti gli ordini dalla nostra fabbrica negli USA. A causa del Covid-19, alcuni pacchi internazionali potrebbero subire ritardi dovuti a problemi di percorso o doganali.

  • USA - Entro 2-5 giorni lavorativi

  • Canada - Entro 4-10 giorni lavorativi

  • Europa occidentale - Entro 5-15 giorni lavorativi

  • Australia/NZ - Entro 5-15 giorni lavorativi

  • Resto del mondo - Entro 5-20 giorni lavorativi

Controllate il sito web del vostro corriere locale per gli ultimi aggiornamenti su come il Covid-19 sta influenzando le consegne.


NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE

Inviaci un'e-mail: contact@zahyara.com, citando il numero d'ordine dall'e-mail di conferma/SMS. Ti aiuteremo a rintracciare il tuo ordine. In alternativa, puoi anche utilizzare la Live Chat cliccando sulla bolla nell'angolo in basso a destra del nostro sito.


E PER QUANTO RIGUARDA LE TASSE/SPESE DOGANALI?

Facciamo del nostro meglio per garantire che il tuo articolo arrivi nel modo più fluido e rapido possibile, includendo l'etichettatura del pacco con tutte le informazioni pertinenti per le autorità doganali.


Le modifiche alle normative doganali dell'UE significano che ti potrebbe essere addebitata l'imposta sulle vendite (IVA) alla consegna del tuo ordine. Consulta l'autorità fiscale del tuo paese per indicazioni su quali tasse sono dovute sugli articoli spediti dagli Stati Uniti.


Se le tasse vengono addebitate dalla dogana, sono a carico del destinatario.


ASSICURAZIONE SULLA SPEDIZIONE


L'assicurazione sulla spedizione è offerta al momento del checkout. È fornita da zahyara e ti copre nel caso in cui l'articolo venga perso, rubato o danneggiato durante il trasporto. Per presentare un reclamo, contatta il nostro team di supporto.


Si prega di notare: l'assicurazione sulla spedizione non è rimborsabile una volta spedito l'ordine.