SPEDIZIONE

QUANTO TEMPO DOPO L'ORDINE VIENE SPEDITO IL MIO ORDINE?

In genere spediamo tutti gli ordini entro 2-4 giorni lavorativi. Se selezioni l'Elaborazione Rapida al checkout, spediremo entro 24-48 ore a seconda dell'orario in cui l'ordine viene effettuato.


QUALE CORRIERE UTILIZZATE?

Spediamo tutti gli articoli con USPS. Per le spedizioni internazionali, il vostro corriere postale locale gestirà e consegnerà l'articolo una volta entrato nel vostro paese.


QUANTO TEMPO CI VUOLE PER L'ARRIVO?

Spediamo tutti gli ordini dalla nostra fabbrica negli USA. A causa del Covid-19, alcuni pacchi internazionali potrebbero subire ritardi dovuti al routing o a ritardi doganali.

  • USA - Entro 2-5 giorni lavorativi

  • Canada - Entro 4-10 giorni lavorativi

  • Europa Occidentale - Entro 5-15 giorni lavorativi

  • Australia/NZ - Entro 5-15 giorni lavorativi

  • Resto del Mondo - Entro 5-20 giorni lavorativi

Controlla il sito web del tuo corriere postale locale per gli ultimi aggiornamenti su come il Covid-19 sta influenzando le consegne.


NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE

Scrivici a: contact@zahyara.com, indicando il numero d'ordine dall'email di conferma/messaggio SMS. Ti aiuteremo a rintracciare il tuo ordine. In alternativa, puoi anche usare la Live Chat cliccando sul bubble nell'angolo in basso a destra del nostro sito.


E PER QUANTO RIGUARDA I DIRITTI DOGANALI/TASSE?

Facciamo del nostro meglio per garantire che il tuo articolo arrivi nel modo più fluido e rapido possibile, inclusa l'etichettatura del pacco con tutte le informazioni pertinenti per le autorità doganali.


Le modifiche alle normative doganali dell'UE significano che potresti essere soggetto a tasse di vendita (IVA) alla consegna del tuo ordine. Consulta l'autorità fiscale del tuo paese per indicazioni sulle tasse dovute sugli articoli spediti dagli USA.


Se vengono applicate tasse doganali, sono a carico del destinatario.


ASSICURAZIONE DI SPEDIZIONE


L'assicurazione di spedizione è offerta al checkout. È fornita da zahyara e ti copre in caso l'articolo venga perso, rubato o danneggiato durante il trasporto. Per fare un reclamo, contatta il nostro team di supporto.


Nota bene - l'assicurazione di spedizione non è rimborsabile una volta che il tuo ordine è stato spedito.