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2. Une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur ou de tout autre droit que vous prétendez avoir été violé ;

3. Des informations raisonnablement suffisantes pour localiser le matériel en question sur le Site ;

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6. Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, que les informations ci-dessus contenues dans votre avis sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit dont la violation est alléguée ou que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire.

ERREURS ET INEXACTITUDES

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SITES ET RESSOURCES EXTERNES

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COMMANDES, PRIX ET REVENTE

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CONTENU UTILISATEUR/AVIS UTILISATEUR

Le Site permet ou peut permettre aux utilisateurs de publier des avis sur des produits ou d'autres contenus sur le Site. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude du contenu des avis, commentaires ou autres contenus qui peuvent être publiés ou téléchargés par un utilisateur ("Contenu Utilisateur"), et nous ne nous en portons pas garants. Le Contenu Utilisateur exprime les points de vue et opinions de l'Utilisateur et ne reflète pas nécessairement nos points de vue ou opinions. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier, supprimer ou refuser de publier du Contenu Utilisateur, pour quelque raison que ce soit.

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• Toute évaluation de produit que vous publiez doit être votre évaluation honnête de ce produit ;

• Si vous êtes payé ou recevez un produit gratuit ou toute autre chose de valeur pour votre évaluation, vous le mentionnerez dans votre évaluation ;

• Vous ne publierez aucun contenu qui : (i) est diffamatoire, calomnieux, perturbateur, menaçant, porte atteinte à la vie privée d'une personne, nuisible, abusif, harcelant, obscène, haineux, ou racialement, ethniquement ou autrement répréhensible ; ou qui enfreint de toute autre manière une loi ; (ii) contient des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunications ; (iii) enfreint les droits de propriété intellectuelle d'une personne ou d'une entité (y compris, mais sans s'y limiter, les brevets, marques de commerce, secrets commerciaux, droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle) ;

• Vous n'usurperez pas l'identité d'une personne ou d'une entité, ni ne représenterez de manière trompeuse votre affiliation avec une personne ou une entité.

• Vous ne publierez pas de manière répétée le même message ou des messages similaires ("inondation") ou des images ou du contenu excessivement volumineux ou inapproprié.

• Vous ne distribuerez ni ne publierez de promotions non sollicitées, de publicités ou de sollicitations de fonds, de biens ou de services.

Lors de l'évaluation d'un produit, veuillez garder à l'esprit ce qui suit :

• Publiez uniquement des avis et des évaluations concernant le produit lui-même. Par exemple, tout problème lié au service client ou à l'expédition doit être traité en contactant notre équipe de service client à l'adresse contact@zahyara.com

• Les préoccupations en matière de sécurité ne doivent pas être abordées dans un avis sur un produit. Au lieu de cela, si vous avez des préoccupations concernant la sécurité de l'un de nos produits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@zahyara.com

Le contenu utilisateur devient une information publique. Vous devez être très prudent avant de publier des informations personnellement identifiables telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Si vous publiez des informations personnelles en ligne, vous pouvez recevoir des messages non sollicités d'autres utilisateurs en retour.

Si vous soumettez un Contenu Utilisateur à ce Site, vous nous accordez, ainsi qu'à nos successeurs, licenciés, cessionnaires et affiliés, un droit et une licence libres de redevance, perpétuels, irrévocables, non exclusifs et entièrement sous-licenciables d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'éditer, d'adapter, de publier, de traduire, de créer des œuvres dérivées, de distribuer, d'exécuter et d'afficher le Contenu Utilisateur, et dans tout autre média, connu ou inventé par la suite.

Vous assumez tous les risques associés aux échanges avec d'autres utilisateurs avec lesquels vous pourriez entrer en contact via le Site.

 

VENTES, EXPÉDITION ET RETOURS

Nous acceptons les cartes de crédit pour nos produits via nos processeurs de paiement tiers. Veuillez vous assurer de fournir votre adresse de facturation exacte et votre numéro de téléphone (c'est-à-dire l'adresse et le numéro de téléphone que votre banque a enregistrés pour vous). Des informations incorrectes entraîneront un retard dans le traitement de votre commande. Votre carte de crédit sera débitée à la réception de votre commande.

Pour les commandes de plusieurs produits, notre société de traitement des commandes s'efforcera d'expédier tous les produits contenus dans la commande en même temps. Les produits indisponibles au moment de l'expédition seront expédiés dès qu'ils seront disponibles, à moins que vous ne nous informiez du contraire. Vous ne serez facturé que pour les produits contenus dans un envoi donné, plus les frais d'expédition applicables. Les frais d'expédition vous seront facturés au tarif indiqué sur votre reçu d'achat. L'intégralité de ces frais d'expédition peut être appliquée au(x) premier(s) produit(s) expédié(s) lors d'une commande à envois multiples.

La réception d'une confirmation de commande électronique ou autre ne signifie pas notre acceptation de votre commande, ni ne constitue une confirmation de notre offre de vente. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit ou de fournir une quantité inférieure à celle que vous avez commandée pour un article donné.

Votre commande sera expédiée dès qu'elle sera disponible, et notre société de traitement des commandes mettra tout en œuvre pour expédier votre commande le plus rapidement possible. Il peut arriver qu'un produit que vous avez commandé soit en rupture de stock, ce qui retardera l'exécution de votre commande. Vous serez informé de tous les produits que vous avez commandés et qui sont en rupture de stock et indisponibles pour une expédition immédiate. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant l'expédition. Nous ne pouvons garantir le délai de livraison d'une commande. Considérez tout délai d'expédition ou de transit qui vous est proposé par nous comme une simple estimation. Nous vous encourageons à commander en temps voulu pour éviter les retards causés par l'expédition ou la disponibilité des produits.

Nous accepterons le retour des produits défectueux en raison de défauts de fabrication et/ou de fabrication dans les trois (3) jours suivant la date de réception de votre achat. Les erreurs d'exécution que nous commettons et qui entraînent l'expédition d'un produit incorrect vous seront également acceptées pour retour dans les trois (3) jours suivant la date de réception de votre achat.

Votre carte de crédit sera automatiquement débitée pour toutes les taxes de vente applicables ; cependant, il est de votre responsabilité en tant que client de déclarer tout achat de biens personnels corporels qui n'ont pas été taxés par nous et de payer la taxe de vente ou d'utilisation sur ces achats, sauf exemption en vertu de la loi locale. Si vous expédiez en dehors des États-Unis, une fois votre commande arrivée à destination, vous devrez payer tous les droits d'importation, les douanes et les taxes de vente locales prélevés par le pays vers lequel vous expédiez afin de libérer votre commande des douanes. Les droits et taxes internationaux seront marqués « Facturer au destinataire ». Nous ne sommes pas responsables des commandes non acceptées en raison du non-paiement des droits et taxes. Les frais d'expédition, de douane et les taxes internationaux ne sont pas remboursables en cas de retour/échange.

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NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT L'EXACTITUDE DES INFORMATIONS FIGURANT SUR LE SITE WEB. LE SITE WEB EST FOURNI "TEL QUEL" ET "TEL QUE DISPONIBLE" SANS AUCUNE REPRÉSENTATION. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LE SITE WEB, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON, DE COMPATIBILITÉ, DE SÉCURITÉ, D'EXACTITUDE, DE CONDITION OU D'EXHAUSTIVITÉ, OU TOUTE GARANTIE IMPLICITE DÉCOULANT DU COURS DES AFFAIRES OU DE L'UTILISATION OU DU COMMERCE.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME DE MARKETING PAR MESSAGE MOBILE SMS/MMS (Y COMPRIS LES RAPPELS DE PANIER)

(a). Lorsque vous souscrivez au service, nous vous enverrons un message SMS pour confirmer votre inscription. (b). Notre service de messagerie sera utilisé à des fins de communications marketing (y compris les mises à jour de l'entreprise, les événements, les ventes, les rappels de panier d'achat, etc.) (c). Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment. Il suffit d'envoyer "STOP" au code court. Après nous avoir envoyé le message SMS "STOP", nous vous enverrons un message SMS pour confirmer que vous avez été désabonné. Après cela, vous ne recevrez plus de messages SMS de notre part. Si vous souhaitez vous réabonner, il suffit de vous inscrire comme la première fois et nous recommencerons à vous envoyer des messages SMS. (d). Si à tout moment vous oubliez les mots-clés pris en charge, il suffit d'envoyer "HELP" au code court. Après nous avoir envoyé le message SMS "HELP", nous vous répondrons avec des instructions sur la façon d'utiliser notre service et sur la façon de vous désabonner. (e). Nous sommes en mesure de livrer des messages aux opérateurs de téléphonie mobile suivants : Principaux opérateurs : AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel et Virgin Mobile. Opérateurs mineurs : Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated ou CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Symmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless et West Central (WCC ou 5 Star Wireless). ***Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés*** (f). Comme toujours, des frais de message et de données peuvent s'appliquer pour tout message que nous vous envoyons et que vous nous envoyez. La fréquence des messages peut varier. Si vous avez des questions sur votre forfait SMS ou votre forfait de données, il est préférable de contacter votre fournisseur de services sans fil. Pour toutes questions concernant les services fournis par ce code court, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@zahyara.com.

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INDEMNISATION

VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE (ET DE NOUS INDEMNISER ENTIÈREMENT CONTRE) TOUTES LES RÉCLAMATIONS, RESPONSABILITÉS, DOMMAGES, PERTES, COÛTS ET DÉPENSES, Y COMPRIS LES FRAIS JURIDIQUES, SUBIS PAR NOUS ET DÉCOULANT DE TOUT CONTENU UTILISATEUR QUE VOUS PUBLIEZ SUR LE SITE WEB ET DE TOUTE VIOLATION DE VOS DÉCLARATIONS ET GARANTIES OU DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION PAR VOUS OU DE TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SITE WEB, OU DE L'UTILISATION PAR TOUTE AUTRE PERSONNE ACCÉDANT AU SITE WEB EN UTILISANT VOTRE ORDINATEUR OU VOTRE COMPTE D'ACCÈS À INTERNET.

EXIGENCE D'ARBITRAGE EXÉCUTOIRE POUR LA RÉSOLUTION DES LITIGES

Tout litige découlant de ou concernant les présentes conditions d'utilisation sera régi par les lois de l'État de New York, applicables aux accords conclus et exécutés à New York. Sauf si la loi l'interdit, vous acceptez en outre que (1) tous les litiges et toutes les causes d'action découlant des présentes conditions d'utilisation seront résolus individuellement, sans recours à aucune forme de recours collectif, et exclusivement par un arbitrage final et exécutoire en vertu des règles de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS") et tenus au bureau régional de JAMS situé à New York, New York. Le recours pour toute réclamation sera limité aux dommages réels, et en aucun cas aucune partie n'aura le droit de recouvrer des dommages punitifs, exemplaires, consécutifs ou accessoires, y compris les honoraires d'avocat ou d'autres frais liés à la présentation d'une réclamation ou de demander une injonction ou toute autre réclamation équitable.

Tous les litiges entre vous et nous seront résolus par un ARBITRAGE EXÉCUTOIRE. VOUS ACCEPTEZ PAR LES PRÉSENTES DE RENONCER À VOTRE DROIT DE VOUS ADRESSER À UN TRIBUNAL pour faire valoir ou défendre vos droits en vertu du présent contrat, sauf pour les questions qui peuvent être portées devant un tribunal des petites créances. Vos droits seront déterminés par un arbitre neutre, et NON par un juge ou un jury. Vous acceptez que tout litige découlant de ou lié au présent accord, y compris en ce qui concerne l'interprétation de toute disposition du présent accord ou concernant l'exécution ou les obligations de nous ou de vous, sera résolu par un arbitrage obligatoire et exécutoire soumis à JAMS conformément à ses règles d'arbitrage commercial à la demande de nous ou de vous, conformément aux conditions suivantes :

• À moins que vous ne choisissiez de mener l'arbitrage par téléphone ou par soumission écrite, une audience d'arbitrage en personne aura lieu dans une installation JAMS de votre région ou dans une installation JAMS à ou près de Manhattan, New York.

• La sélection de l'arbitre sera effectuée conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS ou aux règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS, selon le montant de la réclamation tel que spécifié ici.

• L'arbitrage sera mené par un seul arbitre neutre conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS. Pour les réclamations dépassant 5 000,00 $, l'arbitrage sera mené conformément aux règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS. Les réclamations de 5 000,00 $ ou moins seront menées conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS. Sous réserve de la procédure JAMS applicable, l'arbitre, à sa discrétion, autorisera une découverte raisonnable et proportionnée, dans la mesure compatible avec les réclamations en cause et l'objectif de l'arbitrage. L'arbitre (les arbitres) n'aura (auront) aucun pouvoir ni autorité pour modifier ou ignorer toute disposition de cette section ou toute autre disposition des présentes conditions d'utilisation, sauf si nécessaire pour se conformer à la politique de JAMS sur les arbitrages de consommateurs conformément aux clauses de pré-litige - normes minimales d'équité procédurale. L'audience d'arbitrage commencera rapidement et sera menée avec diligence. Si plus d'un jour est nécessaire, l'audience d'arbitrage sera menée sur des jours consécutifs, sauf accord écrit contraire des parties.

• L'arbitre (les arbitres), après avoir rendu un jugement et une sentence, préparera (prépareront) et distribuera (distribueront) aux parties des constatations de fait écrites et des conclusions de droit pertinentes à ce jugement et à cette sentence et contenant un avis exposant les raisons de l'octroi ou du refus de toute sentence. La sentence de l'arbitre (des arbitres) sera définitive et contraignante pour les parties, et un jugement à cet égard pourra être rendu par un tribunal compétent.

• Vous devrez payer des frais de dépôt de 250 $ pour engager un arbitrage. Dans la mesure permise par les procédures JAMS, chaque partie supportera ses propres frais et dépenses et une part égale des honoraires d'arbitre et des frais administratifs d'arbitrage, zahyara restant responsable de sa part des coûts, dépenses et honoraires, ainsi que de tous les coûts, dépenses et honoraires qui lui sont imposés en vertu des procédures JAMS.

• La Federal Arbitration Act et le droit fédéral de l'arbitrage s'appliquent aux présentes conditions d'utilisation. Chaque partie peut également, sans renoncer à aucun recours en vertu du présent accord, demander à tout tribunal compétent toute mesure provisoire ou préventive nécessaire pour protéger les droits ou la propriété de cette partie, en attendant la constitution du tribunal arbitral (ou en attendant la décision du tribunal arbitral sur le fond du litige). Nous convenons également tous deux que vous ou nous pouvons intenter une action en justice pour faire cesser la contrefaçon ou toute autre utilisation abusive des droits de propriété intellectuelle.

• Sous réserve de l'exigence d'arbitrage en vertu des présentes, dans toute action découlant de ou liée à la présente politique de confidentialité, les lois de l'État de New York seront appliquées, sans égard au choix des lois.

Renonciation aux recours collectifs : toutes les réclamations doivent être entendues sur une base individuelle uniquement

Vous renoncez en outre expressément à toute possibilité de maintenir un recours collectif devant un quelconque forum, y compris en arbitrage. Tout arbitrage, réclamation ou autre procédure par ou entre vous et nous sera mené sur une base individuelle et non dans le cadre d'un recours collectif, d'une action de masse, ou sur une base consolidée ou représentative. Vous acceptez en outre que l'arbitre n'aura aucune autorité pour accorder une réparation à l'échelle d'une classe ou pour combiner ou regrouper des réclamations similaires ou des transactions non liées. Vous reconnaissez et acceptez que le présent accord vous interdit spécifiquement d'engager des procédures d'arbitrage en tant que représentant d'autres personnes. Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt qu'en arbitrage, nous renonçons chacun à tout droit à un procès avec jury. Toute réclamation selon laquelle tout ou partie de cette renonciation aux recours collectifs est inapplicable, abusive, nulle ou annulable ne peut être déterminée que par un tribunal compétent et non par un arbitre.

Enquêtes sur les violations des présentes conditions

Nous pouvons enquêter sur toute violation signalée des présentes Conditions d'utilisation et prendre toute mesure que nous jugeons appropriée. Une telle action peut inclure, sans s'y limiter, l'émission d'avertissements, la suppression de contenu publié et/ou la signalisation de toute activité que nous soupçonnons de violer une loi ou un règlement aux autorités chargées de l'application de la loi, aux régulateurs ou à d'autres tiers.

Avis aux utilisateurs californiens

Conformément à la section 1789.3 du Code civil de Californie, les résidents de Californie qui utilisent ce site ont le droit de savoir qu'ils peuvent déposer des griefs et des plaintes auprès de : la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services du California Department of Consumer Affairs, par écrit au 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, Californie 95814, ou par téléphone au (916) 445-1254 ou (800) 952-5210, ou par e-mail à dca@dca.ca.gov.

De plus, nous sommes situés à PO Box 20129, St. Petersburg, FL 33742 et pouvons être joints par e-mail à contact@zahyara.com ou par téléphone au +1 201 740 8251 du lundi au vendredi, de 9h à 17h ET. Veuillez nous contacter pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec notre site.

Divers

Si une partie des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera alors considérée comme séparable des présentes Conditions d'utilisation et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions des Conditions d'utilisation.

Les présentes Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité, ainsi que toutes autres conditions ou accords pouvant être publiés sur le Site (tels que modifiés de temps à autre) (« Accords du Site ») contiennent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Site et votre utilisation du Site et remplacent tous les accords, arrangements, engagements ou propositions précédents, écrits ou oraux, entre vous et nous concernant ces questions. Aucune explication orale ou information orale ne modifiera l'interprétation des présents Accords du Site. Vous confirmez qu'en acceptant les présents Accords du Site, vous n'avez pas compté sur une quelconque déclaration, sauf dans la mesure où celle-ci a été expressément faite comme une déclaration dans les présents Accords du Site, et vous acceptez de n'avoir aucun recours concernant une déclaration qui n'est pas devenue une condition des présents Accords du Site.

Vous pouvez nous envoyer des notifications ou communiquer avec nous par e-mail à contact@zahyara.com. Si vous nous envoyez un e-mail demandant une réponse et que vous ne recevez pas de réponse dans les dix (10) jours ouvrables, veuillez nous envoyer un autre e-mail car nous n'avons peut-être pas reçu votre e-mail précédent. Lorsque vous nous envoyez un e-mail, vous communiquez avec nous par voie électronique, et vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique. Vous reconnaissez que les communications par e-mail ne sont pas considérées comme des communications confidentielles. Par conséquent, veuillez ne pas nous envoyer d'informations confidentielles par e-mail.